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Depuis la nouvelle loi de 2019 concernant les jeux d’argent en ligne, les casinos en Suisse ouvrent de plus en plus des plateformes de jeux en ligne. En effet, cette pratique est devenue légale car elle séduit de plus en plus les joueurs. On observe cependant une concurrence féroce entre les casinos…
Un nouveau concept pour attirer plus de clientèle
Lors du référendum du 10 juin 2018, 73 % des Suisses ont voté pour la révision de la loi sur les jeux d’argent en ligne. Par conséquent, les plateformes de jeux sont autorisées. Cette loi s’est donc appliquée depuis janvier 2019 et cinq des vingt-et-un casinos n’ont pas attendu pour lancer leur plateforme. Pour ces derniers, ce concept permet d’attirer plus de clientèle, notamment les plus jeunes. Face à la concurrence des plateformes étrangères, les casinos ont pu récupérer une part du marché et on compte chaque année plus de 250 millions de francs de bénéfices, selon le Département Fédéral de Justice et Police.
Une clientèle séduite
Les joueurs de jeux en ligne friands de poker et de paris sportifs avaient autrefois pour habitude de se lancer dans les paris sportifs en Belgique. Depuis la nouvelle loi sur les casinos, ils peuvent désormais jouer au poker ou aux autres jeux d’argent sur les plateformes des casinos. D’ailleurs, le Grand Casino de Lucerne fut le deuxième du pays à lancer sa plateforme de jeux. Pour cela, il a investi plusieurs millions de francs.
Selon les dirigeants du casino Wolfgang Bliem, après six mois de recul, une nouvelle clientèle se fait connaître. Le casino tire donc des bénéfices supplémentaires. Néanmoins, ils affirment que les jeux en ligne ne substituent pas l’offre physique, mais ils font partie d’une offre complémentaire. Les statistiques du casino en ligne montrent que plusieurs milliers de comptes ont été créés sur la plateforme. Les consommateurs sont plutôt des hommes âgés de 25 à 45 ans. Ainsi, on voit qu’une nouvelle clientèle se forme étant donné que les clients qui viennent physiquement dans les casinos n’ont pas le même profil.
Une campagne de prévention mise en place
Etant donné qu’en ligne, les jeux d’argent sont plus accessibles et plus attirants avec des campagnes de marketing ciblées, il est nécessaire d’informer le public sur les dangers que représentent ces jeux. En effet, les jeux d’argent peuvent mener à des difficultés financières, voire à l’endettement. De plus, une addiction peut s’installer et la santé psychologique des participants peut être atteinte.
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